먼저 관리사무소에 문의하여 난방비가 업무용 단가로 계산된 이유를 확인해보세요.
관리사무소에서는 난방비 부과 방식과 관련된 규정을 안내해줄 수 있습니다.
그리고 지역난방공사에 문의하여 해당 오피스텔의 난방비 부과 방식이 업무용인지 주택용인지 확인해보세요.
지역난방공사에서는 난방비 부과 방식을 변경할 수 있는 방법을 안내해줄 수 있습니다.
또는 구청에 민원을 제기하여 난방비 부과 방식을 개선해달라고 요청할 수 있습니다.
구청에서는 해당 오피스텔의 관리사무소와 지역난방공사에 시정명령을 내릴 수 있습니다.