사회에서 '보이지 않는 노동'은 어떻게 평가해야 할까요?

Question

감정노동과 돌봄, 조정과 관리처럼 공식적인 업무량에 잘 드러나지 않는 노동의 가치를 측정하고 보상하는 방법을 설명해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 차충현 노무사입니다.

감정노동은 고도의 감정적 소모를 요구하므로 직무평가 시 난이도에 가중치를 두어 더 많은 보상을 주도록 임금을 설계하는 것이 필요합니다.

Answer 2

안녕하세요. 손인도 노무사입니다.

감정노동, 돌봄, 조정, 관리 업무도 직무평가 시 소요시간 뿐 아니라 정신적 부담, 책임의 정도, 대인관계 난이도, 갈등조정 빈도 등을 별도 지표로 수치화하여 직무등급, 수당, 성과평가에 반영하는 방식으로 보상할 수 있겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 강희곤 노무사입니다.

정신적 노동이라 생각됩니다. 즉 해당 직무에 필연적으로 수반되는 노동의 방식이나 형태라 생각됩니다.