가게에서 피해를 입었는데 보상해준다더니 말이 바꼈습니다ㅜㆍㅜ

가게에서 직원 실수로 몸에 2도 화상을 입고 3주동안 병원에 입원했습니다. 가게 사장은 처음엔 전액 배상해준다고 하더니, 보험에 따르라고 연락이 왔네요. 부모님께서 1인실에 입원할거라고 미리 연락했을때도 알겠다고 하더니, 보험사에서 2인실까지만 보험처리된다고 하니 말을 바꿉니다. 그냥 보험에 따르라고만 연락오고 이제 연락도 안하는데 너무 억울해서 손이 떨립니다. 이럴때 어떡해야 할까요... 하..