다육이 같은 식물은 다 망가진거 보내고도 반품이 안된다는게 그럴수 있나요?

Question

다육이 같은 식물은 다 망가진거 보내고도 반품이 안된다는게 그럴수 있나요?

구매할 당시 사이트에 반품이 안된다는 문구가 있으면 다 망가진거 보내고도 반품 환불 안해줄 수 있는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

제품 자체에 하자가 있다면 하자 담보책임이 발생하므로 그에 대해 계약해제를 하는 것도 가능하며 반품이 불가능하지 않습니다.