고용·노동
고객센터 직원들은 월급을 얼마나 받을까요?
고객센터의 경우 근무 환경이 좋은 것도 아니고, 감정 노동이라 매우 힘들 것 같은데요.
월급은 얼마나 되는지 궁금합니다.
보상이라도 좀 좋게 받아야 일할 맛이 날 것 같아서요..
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이기중 노무사입니다.
고용노동분야는 노동법에 관련된 상담을 하는 곳입니다. 특정 직종의 임금이 얼마인지는 모릅니다.
안녕하세요. 손인도 노무사입니다.
고객센터의 사정, 고객센터에서 근무하는 근로자들의 업무수행능력 등에 따라 임금이 상이할 것으로 판단됩니다.
안녕하세요. 정동현 노무사입니다.
고객센터의 직원들의 임금에 대해서는 회사 및 근로자의 경력에 따라 차이가 많다고 보시면 됩니다. 특별한 경력
없이 일을 한다면 대부분 최저임금 수준으로 임금을 받는 경우가 많은 것 같습니다.(회사에 따라 성과에 따라
인센을 지급하는 경우도 있습니다.) 감사합니다.
안녕하세요. 김정원 노무사입니다.
고객센터 근로자의 경우 이른바 감정노동종사로서 사실 정신적 스트레스가 상당한 직업군이긴 합니다
다만 전문성 및 진입장벽이 낮은 탓에 처우는 좋지 못한 편으로, 실제 콜센터 회사 정규직 입사 시 초임은 월 250~280수준으로 높다고 보긴 어렵습니다
감사합니다
