고객센터 직원들은 월급을 얼마나 받을까요?

Question

고객센터의 경우 근무 환경이 좋은 것도 아니고, 감정 노동이라 매우 힘들 것 같은데요.

월급은 얼마나 되는지 궁금합니다.

보상이라도 좀 좋게 받아야 일할 맛이 날 것 같아서요..

Answer 1

안녕하세요. 이기중 노무사입니다.

고용노동분야는 노동법에 관련된 상담을 하는 곳입니다. 특정 직종의 임금이 얼마인지는 모릅니다.

Answer 2

안녕하세요. 손인도 노무사입니다.

고객센터의 사정, 고객센터에서 근무하는 근로자들의 업무수행능력 등에 따라 임금이 상이할 것으로 판단됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 정동현 노무사입니다.

고객센터의 직원들의 임금에 대해서는 회사 및 근로자의 경력에 따라 차이가 많다고 보시면 됩니다. 특별한 경력

없이 일을 한다면 대부분 최저임금 수준으로 임금을 받는 경우가 많은 것 같습니다.(회사에 따라 성과에 따라

인센을 지급하는 경우도 있습니다.) 감사합니다.

Answer 4

안녕하세요. 김정원 노무사입니다.

고객센터 근로자의 경우 이른바 감정노동종사로서 사실 정신적 스트레스가 상당한 직업군이긴 합니다

다만 전문성 및 진입장벽이 낮은 탓에 처우는 좋지 못한 편으로, 실제 콜센터 회사 정규직 입사 시 초임은 월 250~280수준으로 높다고 보긴 어렵습니다

감사합니다