고민상담
金治澔.B(케이러버)
동일 직급의 메이트로부터 업무 방식에 대한 지적을 받은 경우, 적절한 직장 내 소통의 기준이 궁금합니다
안녕하세요.
직장 내에서 동일한 직급의 동료와 함께 근무하면서 발생할 수 있는 업무상 지적과 동료 간 역할의 경계에 대해 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
저는 나이가 마흔이고, 함께 근무하는 메이트는 저보다 어린 청년입니다. 그런데 직급상으로는 서로 동일한 위치임에도 불구하고, 해당 메이트가 마치 상사처럼 저의 행동이나 업무 방식에 대해 지적하는 상황이 있었습니다.
특히 그 메이트가 없는 상황에서 제가 다른 행동을 한다는 취지의 말을 하면서 저에게 한마디를 하는 경우가 있었는데, 동일 직급의 동료가 다른 동료의 업무 태도나 행동을 어느 정도까지 지적할 수 있는 것인지 궁금합니다.
물론 직장에서는 나이와 관계없이 서로의 업무상 잘못을 알려주거나 협력할 필요가 있다는 점은 이해하고 있습니다. 다만 공식적인 상하관계가 없는 동일 직급의 동료가 상대방을 지속적으로 관리하거나 감독하는 듯한 방식으로 말하는 것이 적절한지는 별개의 문제라고 생각합니다.
또 한 가지 궁금한 점이 있습니다.
근무시간에 다른 직원을 바라보면서 업무 속도를 높이거나 주변의 업무 상황을 살펴보는 행동이 직장 내에서 부적절한 행동으로 볼 수 있는지, 아니면 업무 분위기와 동료의 업무 상황을 파악하기 위한 일반적인 행동으로 볼 수 있는지도 궁금합니다.
제가 이러한 상황에서 불편함을 느꼈다고 해서 곧바로 상대방이 잘못했다고 단정하고 싶지는 않습니다. 저 역시 제 행동을 객관적으로 돌아보고, 직장에서는 어떤 태도와 소통 방식이 바람직한지 배우고 싶습니다.
따라서 다음 사항에 대해 구체적으로 알고 싶습니다.
1. 동일 직급의 동료가 다른 동료에게 업무상 지적을 할 수 있는 일반적인 범위는 어디까지인지
2. 공식적인 상하관계가 없는 상황에서 동료가 상사처럼 지시하거나 감독하는 태도가 적절한지
3. 동료가 없는 상황에서 다른 행동을 한다는 식으로 상대방의 행동을 감시하거나 평가하는 것이 직장 내 바람직한 소통 방식인지
4. 근무 중 다른 직원을 바라보거나 업무 속도를 조절하는 행동이 일반적으로 부적절한 행동에 해당하는지
5. 이러한 상황에서 서로의 감정을 자극하지 않으면서 동일 직급의 동료 간 적절한 업무관계와 의사소통의 기준을 어떻게 세우는 것이 좋은지
저 역시 나이가 많다는 이유만으로 상대방의 의견을 무시하거나 권위를 주장하고 싶은 것은 아닙니다. 오히려 나이와 직급을 떠나 서로 존중하면서 일하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
다만 동일 직급의 동료에게 상사와 같은 방식의 지적을 받는 상황이 반복될 경우, 제가 어느 정도까지 받아들이고 어떻게 대응하는 것이 바람직한지 정확히 알고 싶습니다.
제가 실제로 업무상 잘못을 한 것인지, 아니면 동료 간 역할과 소통의 경계를 서로 명확히 할 필요가 있는 상황인지 궁금합니다.
직장 내에서 나이, 직급, 업무상 권한이 각각 어떤 의미를 가지며, 이러한 상황에서 성숙하고 적절하게 행동하는 방법에 대해 조언해 주시면 감사하겠습니다.
로운 샤브샤브에서 설거지 업무 당담합니다.