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보험 해지관련해서 여쭤보고싶습니다

보험 해지를 할려고는데 계약자랑 피보험자는 다 제 개인으로 되어있는데 설계관리담당자분한테 연락이 안가게 고객센터에 말씀드리면 설계관리담당자분한테 해지되었다는 사실이 통보가 안될까요?

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11개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    고객이 보험을 중도에 해지를 하게되면 담당설계사는 알게됩니다 설계사가님이 관리하는 보험중 * * * 님의 # # # 보험이 중도해지 되엏음을 알려드립니다 라고 문자가 오게 되어 알게 됩니다

  • 안녕하세요. 박준규 보험전문가입니다.

    해지시 요청은 하실수 있는데 100% 담당설계사에게 통보가 안된다고 보장하기는 어렵고 그리고 설계사 본인 고객계약 건은 전산으로 점검이 되기때문에 언젠가는 알게 되어 있습니다.

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    보험 해지 시 담당 설계사에게 통보되는 건 피할 수 없습니다.

    고객센터에 요청하더라도 시스템상 해지 사실이 전산에 남기 때문에 완전히 숨기기 어렵습니다.

    만약 설계사에게 알리지 않게 하려면 별도 요청이 필요하지만 수수료 환수 등 불이익이 있을 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 강성훈 보험전문가입니다.

    네 회사별로 규정이 다르긴 하지만 보통 고객 요청에 의해서 알림 제한은 가능합니다.

    다만 설계사 본인이 본인이 모집한 계약확인하다 알게 되는 부분은 피할수없습니다.

  • 안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

    보험 해지시 담당 설계사한태도 안내가 나갑니다,

    콜센터 해지시 일단은 말씀드려 보세요.

    담당자 연락 안가게 해 달라고~~

  • 안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.

    보험계약은 해지시 담당자에게 알림이 가는데 콜센터에서 담당자 통보안되게 요청해도 계약사항을 확인할수 있기때문에 완전히 모르게는 안됩니다.

  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    보험을 해지하게 되면 담당자에게 통보가 가긴 합니다. 000님이 해지관련 민원이 접수되었다고요. 그리고 해지방어가 좀 심한 보험사는 고객센터에 연락하여 해지를 하려고 할 때 바로 안해주고 설계사에게 넘기는 경우도 있습니다.

    강력하게 말을 하면 고객센터에서도 해주긴 합니다. 원래 그래야 하니깐요.

    도움이 되셨길 바래요~

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    보험 해지를 할려고는데 계약자랑 피보험자는 다 제 개인으로 되어있는데 설계관리담당자분한테 연락이 안가게 고객센터에 말씀드리면 설계관리담당자분한테 해지되었다는 사실이 통보가 안될까요?

    : 회사별로 시스템이 조금씩 차이가 있으나, 통상 해지시 담당모집인에게 연락이 안가게 해달라고 하면 별도로 연락은 안가나, 보험가입기간에 따라 보험모집인에게 지급된 영업수수료 환수가 될 수도 있어, 이경우에는 보험모집인이 모를 수가 없습니다.

  • 안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

    설계관리 담당자가 보험설계사인데 보험설계사는 보험이 해지되면 알 수 밖에 없습니다. 만약에 보험 2년이 안되어서 해지가 되면 보험설계사는 보험계약으로 받은 수당의 일부를 환수하게 됩니다. 보험계약을 유지하고 관리하는 것이 보험설계관리 담당자인 보험설계사이기 때문에 고객센터를 통해서 보험회사와 직접 보험계약을 해지한다면 담당 보험설계사에게 영향이 갈 수밖에 없습니다. 그냥 보험은 나 개인을 위해서 필요한 것이기 때문에 해지하는 것은 상관 없지만 그동안 냈던 보험료를 생각한다면 2년이 안되어서 보험을 해지한다면 보험설계사의 수당도 일부 환수되겠지만 보험계약자 역시 그동안 냈던 보험료를 돌려받지 못할 수 있습니다. 해지환급금도 거의 없을 것입니다. 그래서 보험을 유지하기 어려운 상황이라면 감액, 감액완납 등의 방법으로 보험료와 보험금을 줄이는 방법으로 보험을 유지해보는 것도 있을 것입니다.

  • 안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.

    보험을 해지하시면 담담설계사에게 문자로 자동 통보가 됩니다.

    또한 전산상 담당설계사는 언제든지 보험계약자의 계약 유지 상태를 볼 수가 있습니다.

    도움 되셨길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 김지용 보험전문가입니다.

    계약관리자로 등록이 되어 있다면,, 무슨수를 써서라도 해지를 하게 되면, 그분에게 카톡으로 이분의 계약이 해지되었다고 통보가 가게 됩니다...

    솔직히 말씀하셔서 해지하거나, 연락할 상황이나 그런게 안된다면 계약 이관을 요청해야 할텐데.

    쉽게 안해주기에.

    현실적으로 모르게 해지할수는 없습니다.