알로 요가에서 직구를 했는데요 ㅠ
알로 요가에서 직구를 했는데 주소 입력을 제대로 했지만 도로명 주소가 길어서 입력이 안되길래 지번 주소로 입력했습니다. 배송이 올까요? ㅠ
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.
해외에서 국내로 도착한 경우에 국내 배송의 경우 국내의 배송 운송사를 사용하므로 지번이든 도로명이든 상관없이 배송이 가능하오니 걱정안하셔도 될 것 같습니다. 추가 확인이 필요한 경우 판매자 고객센터에 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
알로 요가에서 직구를 한 경우, 주소 입력이 제대로 되지 않으면 배송이 지연될 수 있습니다. 다만, 주문시 주소는 영어로 변환하여 기재되었을 것으로 판단되며 우편번호는 5자리를 입력하한 후 체크아웃 시 관부가세가 포함되어 결제되므로 해당 우편번호가 명확히 기재되었다면 해당 우편주소로 배송이 될 것으로 판단됩니다. 또한 알로 요가에 문의하여 주소 입력이 제대로 되었는지 확인해보는 것이 좋습니다.
감사합니다.
해외 직구했을 때 배송이 되는 국내 주소는 도로명 주소나 지번 주소 양쪽으로 어느 것을 기입 하여도 정확하게만 기입하면 배송이 가능할 것으로 생각됩니다.
물품의 운송 진행 상태등의 정보는 인터넷 > 관세청(https://www.customs.go.kr) > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 ⇒ H-B/L(운송장)번호, 품명, 개수, 중량, 통관진행상태, 특송업체, 관세사(수입신고 시), 장치위치 등으로 확인 가능합니다.
안녕하세요. 전경훈 관세사입니다.
지번주소의 경우에도 도로명 주소로 변환이 되므로 정확하게만 입력하셨다면 물품이 배송 될 것으로 판단됩니다. 다만 해당 주소가 부정확한 경우에는 배송이 지연되거나 보류될 수 있으므로 사전에 택배사에 문의하여 조치하시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이현 관세사입니다.
주소만 정확히 입력하면 문제 없습니다.
개인통관고유부호 및 전화번호를 정확히 입력하셨다면 특이사항이 있을 시 관세사나 대행사측에서 확인전화 갑니다. 특이사항 시 정정진행요청하시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
현재 공식적으로는 도로명주소만을 사용하여야되지만, 여전히 지번주소의 경우도 활용되고 있기에 크게 문제가 되지 않을 듯 합니다.
즉, 지번주소사용으로 인하여 물품을 받지 못하거나 과태료를 내는 것은 아니기에 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다
국내배송이 이루어지는 것이라면 지번주소로 입력하여도 크게 문제 없이 배송이 이루어질 수 있을 것으로 보입니다.
다만 우선 통관절차가 먼저 수행되어 우리나라에 반입되어야 할 것입니다.
감사합니다.
안녕하세요. 남형우 관세사입니다.
해외직구 시 도로명 주소와 지번 주소 관계없이 올바른 주소가 기재되어 있는 경우라면 배송에는 문제 없습니다.
오히려 직구 시 기재하였던 개인통관고유부호상 명의와 수취인이 상이한 경우에는 통관보류가 발생될 수 있기에 해당 내용이 상이한 것이 있는지 체크하시기 바라며, 그럼에도 불안하신 경우에는 통관이 완료된 후 특송업체에 연락하시어 주소 확인을 다시 한번 하시기 바랍니다.
감사합니다.