콜센터상담원은 친절한 고객 만나면 어떤감정이 드나요?

Question

아무생각이 안드는지 아니면 기분이 좋아지거나 그런게 있는건지 쓸때없이 궁금증이 생기네요

상담사 입장에서 고객의 목소리가 나긋나긋 소통전달이 잘되고 목소리 좋으면서 인사 잘하는 고객을 좋게보나요?

그게 아니라면 별 생각 안드는지 궁금해여

Answer 1

안녕하세요. 콜센터 직원은 아니지만 뭐든 친절하게 대해주고 인사를 잘해주면 하루종일 기분이 좋지 않을까요. 사람을 대하는 직업은 스트레스가 많은걸로 알고있어요