통시 미납으로 인한 직권해지 질문드려요

현재 유플러스 400정도 미납중이라 어제 수신정지가 되었는데 월요일에 추심기관으로 넘어간다는 문자를 받았습니다.

  1. 추심기관으로 넘어가면 바로 직권해지가 되나요?
  2. 바로 직권해지가 되는게 아니라면 몇개월뒤에 해지가 되는건가요?

1개의 답변이 있어요!

  • 유플러스 요금이 추심기관으로 넘어가면 바로 직권해지가 되지는 않습니다.

    일반적으로 통신사 내부에서 2-3개월 이상 요금이 연체된 상태에서 장기연체로 분류디고 이후 추심기관에 위탁되며 일정 기간 내 납부가 없을 때 직권해지 절차가 진행됩니다.

    보통 추심 위탁 후 1-2개월 정도가 지나도 납부가 이루어지지 않으면 해지가 확정되는 경우가 많습니다.

    완납하면 회선 복구가 가능한 시점일테니 해지 확정 전에 가급적 빨리 유플러스 고객센터나 추심기관을 통해 납부 일정을 조율하는 것이 좋습니다.