다이소 계산실수 집에 와서 알았어요 당황스럽네요

Question

어제 구매한 물건 중 하나가 겹쳐 들어가 실수로 가져 오게 되었습니다. 이에 대해 오늘 해당 지점에 방문해 사정을 말씀드리고 물건을 드릴 계획입니다. 고의가 아니었음을 말씀드리고 다이소 측과 오해를 무사히 풀 수 있을까요? 전화를 드렸으나 상담 시간이 끝나서 제 의사를 전해드리지 못했고 문의하기에 글을 남겨둔 상황입니다. 저의 결백이 충분히 증명되어 최악의 상황을 막을 수 있을까요?

그리고 무사히 오해를 풀었다면 오해 풀었다는 증거를 남기고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

추가로 어떤 조치를 취하면 좋을지 조언 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

물건을 계산하지 않고 가져오신 직후에 바로 계산실수를 깨닫고 바로 연락을 시도하였고 그 다음날 방문하여 물건을 돌려준다면 이는 명백히 당시 실수로 계산을 하지 않았다는 명백한 증거가 됩니다.

사회통념상으로도 말씀하신 경우를 고의적 범죄로 인정할 수는 없습니다. 오늘 일찍 해당 지점에 방문하여 사정을 설명하시고 추가 계산을 하시거나 물건을 돌려주시면 문제될 이유는 없으시겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 대화를 녹음하는 것이 가장 좋습니다. 가서 사실대로 이야기한다면 별 문제 없이 해결할 수 있을 것으로 보입니다.