폰 배터리가 빨리 닳는느낌이에요

Question

스마트폰 산지 6개월밖에안됐는데요.

이 폰이 빨리 닳아서 걱정입니다.

20프로 미만으로 떨어지면 급격하게 배터리가 방전되는게 느껴지고요.

10프로 밑으로 내려가면 바로 꺼지는 증상이 생깁니다.

이유가 궁금하고요. 어떻게 해야할까요

Answer 1

안녕하세요. 내가 이루고 싶어했던 꿈찾기.입니다.

날씨적인 요인도 있을 수 있는데 추운 날씨에는 휴대폰이 실제로 꺼지는 증상이 있기도 한데 6개월만에 배터리가 문제있다고 생각이 되신다면 해당 휴대폰 AS매장에서 배터리를 체크해 보시는 게 더 정확하지 않을까 싶습니다.

Answer 2

안녕하세요. 도로밍입니다.

우선 겨울철에는 배터리가 15% 이하로 내려가면 급격하게 내려가는 증상이 있을 수 있어요. 이건 겨울철 너무 추울 때는 어쩔 수 없고...

문제는 배터리의 성능 문제인데, 이건 서비스센터에 방문하셔서 진단을 받아보심이 좋을 듯 해요. 구입한 지 1년 이내라면 배터리 성능이 너무 저하되었다면 무상으로 배터리 교체가 가능할 수 있어요.

그리고 충전하실 때 가급적 20% 아래로 떨어지지 않도록 즉, 방전까지 가지 않도록 조절하여 사용하심이 좋으며, 20%가 되기 전에 충전해 주시는 게 배터리 성능을 향상하는 데에 도움이 됩니다.