고객님이 환불을 하셨는데 환불 영수증을 안 드리면 법에 걸리나요?

Question

고객님이 주문을 하셨다가 환불을 요청하셔서 해드렸는데, 영수증 요청을 안 하셔서 카드만 드렸습니다. 일반 영수증은 10만원 이상 구매시 고객의 동의없이 무조건적으로 나가는 거고 10만원 이하는 고객이 요청할 시 무조건적으로 드리는 걸로 알고 있는데, 환불 영수증은 다른가요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

질문주신 경우에 영수증은 당사자가 요청하지 않으면 반드시 지급해야 하는 것은 아니겠습니다.