안녕하세요 제주 공항 에서 김포공항 까지 가는데 정해진 시간을 갑자기 5분이지연된다고 안내 방송이나왔는데 피해 보상은 없나요?

Question

안녕하세요 어제 김포공항에서 제주공항 까지가는데 출발시간 지연 아내방송만 나오고 아무런 피해 보상은 없는데 저같은 경우는 약속시간이 중요 한데 피해 보장은 청구 할 방법은 없나요? 자세한 답변을 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

5분이 지연되는 정도로는 보상을 요구하기는 어려우십니다. 몇시간이 지연되는 것이 아닌 이상에는 배상을 할 의무가 인정되지 않습니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

항공사 내부 규정에 따라서 지연에 대해서 손해 배상이나 보상을 진행하고 있습니다만 말씀하신 시간 정도로는 내부 보상규정에도 충족되지 않을 가능성이 높고,

항공 교통의 특성상 손해배상을 청구하여도 인정되지 않을 가능성이 높아 보입니다. 이상입니다