게임계정을 판매했는데 계정이 정지를 먹어서 환불해줘야합니다 현질한 금액도 환불해줘야하나요?

게임계정을 저저번달에 만오천원을 주고 팔았습니다 근데 계정이 정지를먹어서 환불해줘야하는데 구매하신분이 계정값 만오천원+현질한금액24800원+정신적피해보상금,계정정지까지6만원 이렇게해서 10만원을 달라고하는데 10만원을 환불해줘야하나요?