위버스브레인 연체 되어서 sm신용정보 회사로 넘어갔어요

Question

제가 지금 원래는 경기도 권에서 살고 있는데요 어머니가 아프셔서 잠시 부산에 내려온지가 근 8개월이 좀 되었어요 문자도 워낙 불법 스미싱 문자고 많이와서 통신사 자체 불법 문자는 자동 차단 해주는 서비스 무료 가입을 했구요 그래서 우편은 경기도권만 신청이 되어 있어 경기도에만 옵니다 그리고 문자는 받은게 없어요. 요근래 다시 자취방에 올 일이 생겨서 올라왔더니 예전에 한번 광고 보고 돈버는 영어라고 해서 혹해가지고 근 2달정도인가 3달정도만 서비스 이용을 하고 그 뒤로는 애초에 그 앱 자체를 삭제하고 안 썼거든요 바빠서 할 정신도 없었고 저는 그게 할부인줄도 몰랐고 상담사가 말을 너무 빨리 해서 못 알아듣기도 했구요. 그냥 99900원만 내면 자동으로 1달 이용권 끊어지는 건줄 알았어요;;; 근데 우편물 내용을 보니 그게 아닌 것 같더라구요 이게 시간이 좀 지체가 되어서 비용은 2,236,680원인데 이걸 다 부담하기는 좀 힘들어서 제가 이용한 금액만큼만 납부하고 싶은데 어떻게 방법이 없을까요? ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

문의 주신 경우는 우선은 소비자 보호원을 통해 도움을 받아 보시는 것이 필요하며 만약 그럼에도 해결되지 않는다면 결국에는 채무 부존재 확인 소송 등 법적인 대응이 필요할 수 있습니다. 다만 금액에 비해서 소송 등 절차를 진행하는 것은 상당한 부담이 되기 때문에 소비자 보호원을 통해서 해결이 될 수 있도록 시도해 보시는 것이 좋겠습니다.

이미 상당한 시간이 흐른 상황이기 때문에 빠르게 소비자 보호원에 신고해서 도움을 받아 보실 것을 추천드립니다