법률
보이스피싱 당했는데 어떻게 대처를?
아버지께서 딸 폰이 고장나서... 그런 문자를 받고 무슨 링크를 누르고 생년월일도 불러줬다고 하십니다
그리고 며칠뒤 폰이 정지되고 범죄에 연루되었다고 연락이 온 상태입니다
폰은 한달뒤에 정지해제가 가능하다고 하구요
그리고 또 살펴보니 휴대폰 소액결제를 했더라구요
이상황에 어찌 대처를 해야할지요?
아버지께서는 포기중이시고 저도 이런적이 첨이라 당황스럽네요.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
일단 범죄피해를 당하신 상황이므로 경찰에 신고하시고 도움을 받으셔야 합니다. 구체적인 상황에 따라서 대처할 방법이 달라지기 때문에 담당 경찰관에 도움을 구하시는 것이 필요하십니다. 각 상황에 따라 피해상황과 대처방법이 다릅니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
소액 결제를 차단하고 명의도용 계좌를 확인하고,
M세이퍼에서 휴대폰 명의도용 방지 서비스를 신청하셔야 합니다
명의도용 계좌 외에도 이미 대포폰을 개통했을 수 있기 때문에 그 부분도 확인하셔야 합니다