법률
번개장터 환불 문제로 인한 질문입니다.
번개장터측에서 문의자인 저에게 환불요청건에 대해 답변을 사진처럼 보내어 판매자에게 전달드리니 계속 번개장터측에서 요청이 직접 오면 환불을 해주겠다라고 얘기하시는데 사진에 나오는거 법적으로 효력이 없는건가요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
해당 플랫폼에서 본인에게 답변을 한 것이 어떠한 법적인 효력을 가진다고 보기에는 어려움이 있습니다. 결국 그 기재된 내용을 보더라도 판매자와 구매자가 협의해서 마무리하라는 것이기 때문에 협의 내지 협조가 필요한 상황으로 보입니다
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