횟수권 ? 회원권에 대한 환불규정이 궁금해요

Question

패키지 관리 5회권의 결제를 했고 한번도 사용하지 않았습니다 전체 환불이 가능한가요 ? 환불을 안해준다면 환불규정에 어긋 나는 건 없나요

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

별도로 환불 규정에 대해서 확인하지 않고 이러한 질문에 대해서 답변드리기는 어려움이 있으며 다만 횟수권을 사용하지 않은 것과 별개로 아직 그 진행 기간이 도래하기 전에 환불을 요구한다면 전액 환불의 여지가 있는 건 맞습니다. 그러나 그 사용이 가능한 기간이 이미 도래하였다면 전액 환불은 어려울 가능성이 높습니다