당근마켓 옷 환불해줘야하나요?
안녕하세요.
제가 당근마켓에서 옷을 판매했습니다.
사이즈 선택에서 Free, S, M, L 중 골라야해서 Free 사이즈로 했습니다.
왜냐하면 제가 해당 옷을 살때도 Free 사이즈로 한 사이즈 뿐이었고, 옷 사이즈라는게 저한텐 S 이더라도 누군가한텐 M이 될수도 있다는 생각에 Free로 지정했습니다.
대신 해당 판매글에 <사이즈> 총장, 암홀, 둘레 등등 제가 샀던 판매사이트에 기재된 기본값(해당 옷 스펙) 그대로 작성했습니다. 구매자께서 참고해서 구매하시라고요.
현재 구매자께서 옷을 구매하시기 전에 메세지로 기장을 묻길래 알려드리고 다시 한번더 <사이즈> 들을 알려드렸습니다. 그런 후에 구매하시겠다고 하셔서 구매하셨습니다.
그리고 해당 물건은 완전 세제품으로 비닐에 동봉되어있고, 택도 달려있었습니다.
그런데 갑자기 구매하시고 집가서 입어보시더니 작다고 환불해달라고 합니다. 그리고 Free 사이즈라고 했는데 왜 작냐고 합니다.
저는 판매글에 옷 사이즈에 대한 정보들(총장, 둘레, 암홀 등)을 자세히 적어두었고, 심지어 판매전 한번더 알려드렸는데, 제가 환불해줘야하나요?
제가 환불 안해드린다니까 신고하신다는데, 법적으로 문제될 것이 있나요 ?
웬만하면 해드릴까도 했는데 구매자 말투가 넘 킹받아서 안해드리려고요.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
질문자님이 판매전에 사이즈에 대하여 명확하게 설명을 해주었다면 구매자에게 이미 고지가 된 부분이기 때문에 환불의무가 있다고 보기 어렵습니다.