시크릿다이렉트코리아에 가입해서 물건결제를 했는데 퇼회원 반풒 가능하나요?

Question

얼마전에 가입해서 구입한물건보니 필요없는 것이 많이있고 투석환자라서 아무거나 먹을수없다고했는데 말도 안들어주고 반품하고싶습니다.저는 장애가있고 수입도 없는데, 몸이좋다고 권유하고요. 좋은방법 없습니까?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

질문주신 내용만으로는 구매경위나 반품의 사유가 분명하게 확인되지 않으며, 우선은 해당 업체에 또는 소비자보호원을 통해서 도움을 구해보시는 것이 현실적인 대응방안입니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

전자상거래법상 철회가능기간인 7일 이내라면 언제든 철회하여 반품받을 수 있으나, 그 이후라면 계약과정에서 기망행위 등의 하자를 주장하여 계약취소 후 반품을 요청해야 하겠습니다.