교통사고 100대 0 현장 직원출동에
신호 대기 중 뒤에서 박았습니다. 사고가 처음인데 보통 방송에서 사고 나면 현장 사진과 영상 찍으라 해서 전 아무 생각 없이 밖에 차가 씽씽 달리는데 사고 영상을 찍고 했습니다.
저는 사고가 처음이라 제 보험을 불렀고 가해자분에게 보험처리한다고 했습니다. 제 보험담당자가 먼저 왔으며 가해자분에게 물어보니 10분이면 온다 해서 저는 당연히 보험회사 직원분이 오는 것으로 생각했습니다.
10분 뒤 견인차를 끌고 오신 분이 조끼 입고 명찰도 차고 있어서 당연히 보험회사에서 나왔는지 알았습니다.
제가 무서워서 운전 못하겠다 제 보험 직원에게 견인하고 서비스센터로 수리 맡기겠다고 했습니다. 저는 그 조끼 입은 분과 제 보험담당자가 이야기를 하길래 당연히 보험 직원끼리 이야기 나눈다고 생각했고요
제가 있는 곳이 택시가 잘 잡히지 않으니 택시 잘 잡히는 곳까지 본인 차를 타고 내려서 택시 타라고 해서 저도 아무 생각 없이 차를 타고 택시 타고 갔습니다.
그리고 저는 공식 서비스센터로 넣어주세요
했지만 저도 어디 지점이라고 말씀드리지 않았는데 저 멀리해둬서 또 한 번 집 근처로 견인을 했습니다. 그 과정에서 앞 차 하단부 긁혀있더라고요 저는 불박 영상 지워질까 봐 불박 꺼달라고 했습니다.
1. 저는 제 보험담당자로부터 자세한 안내도 듣지 않았고 어디 서비스센터로 보낸다고 듣지 않았는데 본인은 다 안내했다고 해버리네요
2. 상대 보험에서 직원이 현장 출동 안 하기도 하나요?
3. 그 견인차 가지고 온 분이 제 차
사고 난 사진 다 찍어갔는데 일반 견인차 하는 사람이 왜 견인도 해가지 않는데 사진 찍어가나요? 본네트도 열어두고 가버리고 제 보험담당자와 그 견인차 사람이랑 했던 행동이 너무 황당해서 보통 이렇게 일처리를 하나요?
일반 견인차 기사는 경찰이나 보험사 직원이 아니기 때문에 현장에 출동해 사진을 찍고 사고 처리를 할 수 없습니다.
질문자님의 경우처럼 사고 현장에 사설 견인차가 도착해 임의로 사진을 찍고, 차량을 견인하거나 렌트를 권유하는 등의 행위는 불법적인 행위에 해당합니다.
교통사고가 발생한 경우, 경찰에 신고하여 사고 조사를 받는 것이 좋습니다.
또 보험사에 연락하여 사고 접수를 하고, 보험사 직원의 안내에 따라 사고 처리를 진행하는 것이 좋습니다.