중고거래 신종 수법 입니다 ㅜㅜ 공유하고 썰 풉니다

Question

님들도 조심하세요 어제 있던일이에요

중고 거래 관련 주의 사례 공유드립니다. 참고하시고 조심하세요.

i5 4세대 노트북을 판매했는데, 구매자가 직거래 대신 택배 거래를 강하게 요청해 결국 발송하게 되었습니다.

물건 수령 후 확인한다고 하더니, 본인이 아니라 ‘직원의 직원’이 확인 중이라는 식으로 제3자가 개입했습니다.

이후 갑자기 화면 깜빡임 증상이 있다며 전액 환불 + 택배비까지 요구했습니다.

저는 전액 환불은 어렵다고 했고, 결국 협의 끝에 80% 환불로 마무리했습니다.

문제는, 환불을 해줬음에도 불구하고 물건은 구매자 측에서 그대로 보유하고 있다는 점입니다.

결과적으로 ‘부분 환불 받고 물건도 가져가는’ 형태가 된 셈입니다.

이와 같은 방식으로 거래를 유도하는 경우도 있으니,

가능하면 중고 거래는 직거래를 우선으로 하시고, 택배 거래 시에도 각별히 주의하시길 바랍니다.ㅜㅜ

큰 전자기기는 꼭 직거래 하세요

조언이나 글본 후기 부탁 드립니다 ㅜㅜ

Answer 1

세상에 참 별의별 사람들이 다 있구먼요 저런식으로 돈도 깎고 물건까지 챙기다니 정말 고약한 놈들한테 당하셨습니다 저도 예전에 비슷한일을 겪어봤는데 중고거래는 무조건 얼굴보고 확인시켜주는게 제일 뒷탈이 없는법입니다 괜히 택배로 보냈다가 물건이 망가졌네 어쨌네 핑계대면 답이 없으니까요 다음부터는 아무리 사정해도 직거래만 고집하시는게 마음 편하실겁니다요 아주 속상하시겠어요.

Answer 2

아이고 이것은 전형적인 '부분 환불 빌런(또는 사기)' 수법으로 보입니다.

작성자님처럼 책임감 있고 배려심 많은 판매자의 심리를 이용하는 아주 질 나쁜 방식이죠.

1. 이번 사례가 '신종 수법'인 이유

• 제3자 개입 (직원의 직원): 본인이 직접 확인하지 않고 "다른 사람이 확인 중이다"라고 말하는 것은 판매자를 조급하게 만들고 책임 소재를 불분명하게 하려는 의도적인 장치일 확률이 높습니다.

• 증명하기 힘든 하자 주장: '화면 깜빡임'은 간헐적으로 발생할 수 있다는 점을 이용해, 사진이나 영상으로 완벽히 반박하기 어렵게 만듭니다.

• 물건 미반환 + 환불: 중고 거래의 기본은 '물건 반환 후 환불'입니다. 하지만 이들은 "번거롭다", "수리비로 쓰겠다"는 핑계로 물건을 챙기면서 돈만 깎으려 듭니다. 결국 물건값 20% 할인 + 공짜 배송을 받은 셈이죠.

2. 이런 상황에서 '단호하게' 대처하는 법

다음에 혹시라도 비슷한 상황이 생긴다면(물론 생기지 않는 게 최선이지만요!), 아래 원칙을 기억해 주세요.

• "무조건 선(先) 반송, 후(後) 환불": 하자가 있다고 주장하면 "그럼 더 큰 문제일 수 있으니 바로 반송해 달라. 내가 확인 후 환불해 주겠다"라고 단호하게 말씀하셔야 합니다. 정상적인 구매자라면 반송에 동의하지만, 사기꾼들은 물건을 돌려주기 싫어서 말을 돌릴 겁니다.

• 택배 발송 전 영상 촬영: 전자기기는 [작동 모습 + 일련번호 + 포장 과정]을 원테이크 영상으로 남겨두세요. "발송 전 영상에선 멀쩡했다"는 증거가 있으면 상대가 함부로 트집 잡지 못합니다.

• 부분 환불 금지: "수리비 얼마 줄 테니 그냥 써라"는 식의 타협은 되도록 피하시는 게 좋습니다. 한번 해주기 시작하면 끝도 없이 요구하는 경우가 많습니다.

3. 커뮤니티 후기 및 조언

작성자님 잘못이 아닙니다. 친절하게 응대해 주려다 보니 상황이 그렇게 흘러간 것뿐이에요. 4세대 i5 노트북이면 연식이 좀 있어서 "혹시 진짜 문제가 있나?" 하고 걱정하셨을 텐데, 상대는 바로 그 선량함을 이용한 겁니다.

• 직거래가 답: 말씀하신 대로 부피가 크거나 정밀한 기기는 무조건 집 근처 직거래가 최고입니다.

• 더치트 조회: 거래 전 상대방 연락처를 '더치트'나 중고 플랫폼 사기 조회에 꼭 검색해 보세요. 비슷한 수법을 반복하는 사람일 수도 있습니다.

정말 고생 많으셨습니다. 이번 일로 너무 스트레스받지 마시고, 80%는 건졌으니 액땜했다 생각하며 털어버리셨으면 좋겠습니다.