짐싸 어플 이용해보신분. 이사짐 예약후 진행순서가

Question

짐싸 어플 이사짐 예약후 진행순서가 궁금합니다

견적서 받고, 예약확정을 했습니다. (이사는 약 한달뒤)

그런데 원래 예약확정을 하면 앱에서 알림이 가고

업체에서 손님에게 연락을 해서

당일에 어떻게 진행된다, 예약금은 어떻게 하자 등등

연락을 주시지 않나요?

그런데 예약확정하는곳마다 다들 확정과 동시에 연락이 없고

제가 연락을 드려도 안받고...

고객센터에서는 연락 안받는거는 어쩔수없다 하는데

이러면 거절로 봐야하나요?

아님 좀 나중에라도 연락이 오는건지요.

3번이나 이러네요

짐싸 어플 이용 해보신분 어떻게 진행 하셨나요?

Answer 1

안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

나중에 연락올 것으로 예상됩니다.

예약을 하시고 예약확정을 하면 업체에서 연락이 오는 것이 당연합니다.

업체가 하루 이틀 전에 연락 올 수 있으니 미리 연락하여 확인하는 것도 좋을 듯 합니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 공인중개사입니다.

예약확정 후에는 제휴된 이사업체 중 선정된 업체에게만 자동으로 알림이 가는 것으로 알고 있습니다.

일반적으로 해당업체가 직접 고객에게 연락하여 진행 방식, 계약금 안내 등을 설명합니다.

모든 업체에 연락이 가는 구조는 아니며 예약 확정된 한곳만 연락이 오는 구조로 알고 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 하상원 공인중개사입니다.

이사가 한달 뒤라고 하셨는데, 아마도 이사짐 업체가 이사업무를 확정시키는 일정보다는 조금 여유로운 것 같습니다.

혹시, 예약 확정후 하루 이상 기다려 보셨을까요?

보통 당일 예약확정된 건에 한해 다음날 연락 하는 것으로 알고 있습니다.

저도 만 하루 정도 지나서 연락을 받고 날짜를 조율했었던 걸로 기억해요.

감사합니다.