쿠팡 단기직 3개월차입니다 궁금한점이 있어요!

Question

1. 제가 보름간 인센티브문자로 주5일 타서 다니고 그저께부터 인센문자가 안와요.., 한달에 한두번 확정후 취소했고요 링크로무단결근은 한적없습니다. 인센문자로 계속출근하면 인센티브문자 한동안안오나요??…

2. 무단결근은 없지만 10월달에 전날밤에 근무취소, 그저께 새벽에 취소했어요…, 무단결근은 아닌셈인데 블랙리스트는 아니겠죠? 블랙리스트면 쿠펀치로 신청하자마자 반려당하나요?

3. 인센티브문자 영구제외당하면 어쩌죠?…번호바꾸거나 탈퇴후 재가입은 더 최악일까요?

Answer 1

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.

1.인센티브 문자는 인력 수요와 모집 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 주 5일 근무만으로 단정할 수는 없습니다

센터 인력 수요로 인해 일시적으로 중단되었을 수 있습니다

2.근무 확정 취소는 운영 기준에 따라서는 근무 확정에 영향을 미칠 수 있습니다

3.문자가 며칠 중단된 것으로는 영구 제외를 단정하기는 어렵습니다

Answer 2

안녕하세요. 강희곤 노무사입

해당 질의 내용은 노동관계법령의 해석 및 적용과 무관한 사항으로 정확한 답변이 제한됩니다. 관련 카테고리에 질의해보시는 것이 좋겠습니다.

본 카테고리는 여러 대중간 의견을 교환하는 기능은 제한되어 있어, 많은 의견을 듣기는 제한되실 것입니다. 의견 제한이 없는 카테고리를 이용해보시는 것이 좋겠습니다.

니다.

Answer 3

안녕하세요. 정동현 노무사입니다.

1. 주 5일씩 성실하게 출근하셨기 때문에, 시스템은 질문자님을 ‘인센티브를 주지 않아도 알아서 잘 나오는

고정 인력’으로 인식되어 인센 문자가 안오는 것으로 보입니다.

2. 무단결근(무결)이 없고 전날 밤이나 새벽에 공식적인 경로(링크 또는 쿠펀치)로 취소하셨다면 이는 '당일

취소' 또는 '확정 후 취소'에 해당하여 블랙리스트는 아니라고 보입니다.

3. 전화번호 바꾸는것은 좋은 것은 아니라고 보이며 인센티브 문자를 다시 받고 싶으시다면, 약 1~2주일

정도 쿠팡 지원을 멈추는게 맞다고 보입니다.

4. 감사합니다.

Answer 4

안녕하세요. 손인도 노무사입니다.

1. 문자의 경우 회사에서 정한 기준에 따라 발송 여부가 정해지므로 그 부분을 확인하셔야 합니다.

2. 결근에 따른 블랙리스트 관리도 회사의 기준에 따라 합니다.