보험금을 찾아야 되는데 보험약관을 잃어버렸습니다

치과치료를 받으려고 하는데 보험 있다고 하니까 매니저님이 보험약관 가져오라고 했는데 집에 아무리 찾아봐도 보험약관이 보이질 않습니다. 보험회사에 전화해서 보험약관 다시 보내달라고 하면 되나요?

15개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    보험회사에 전화해서 보험약관 다시 보내달라고 하면 되나요?

    : 보험가입자라면, 보험사에 연락하여 요청하시면 됩니다.

  • 안녕하세요. 박무신 보험전문가입니다.


    보험계약 시 제공되는 보험약관은 보험금 지급 기준과 보장 내용, 면책사항, 각종 특약의 보장 범위 등 계약 전반에

    대한 기준이 담겨 있는 중요한 문서입니다.


    반면 보험증권은 여러 약관 내용 중 고객님께서 실제로 가입하신 계약 내용과 특약, 가입금액, 보험기간 등을 정리한

    계약 확인서라고 이해하시면 됩니다.


    만약 보험증권을 분실하셨더라도 계약 자체에 불이익이 발생하는 것은 아닙니다. 보험사 고객센터를 통해 모바일 또는 종

    이 증권으로 재발급받을 수 있으며, 해당 보험사의 모바일 앱이나 홈페이지에서도 계약 내용을

    언제든지 조회하실 수 있습니다.


    또한 보험금 청구나 보장 내용이 궁금하시다면 계약을 관리하는 담당자나 보험 전문가와

    상담을 받아보시는 것을 권해드립니다. 현재 가입된 보장을 다시 점검하면서 놓치고 있었던 보험금 청구 가능 여부나

    활용할 수 있는 보장 혜택까지 함께 안내받으실 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 김명광 보험전문가입니다.

    아마 치과매니저님이 보고싶다 하셨으면, 치과치료에 따른 보장내용 확인을 원하시는게 아닐까 싶네요. 해당 보험사 어플로 확인하시거나 직접 고객센터에 전화하셔서 받으셔도 충분합니다^^ 혹시나 전체 통약관이 필요하다 하시면, 해당 보험사 홈페이지의 상품공시실에서 pdf 파일 등으로도 확인 가능하세요~ 우편으로 요청하시면 너무 오래걸리니까 참고하시기 바랍니다^^ 오늘도 즐거운 하루 되세요~

  • 안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

    보험 약관이 아니라 보험 증권 말씀하시나 봅니다,

    증권이 없다면 해당 보험사 콜센터 연락하여 모바일로 증권 재교부 가능합니다,

  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    보험금을 청구하는데 약관은 필요없습니다. 치과에서 보험약관을 가져오라고 했다면 그건 더 웃긴얘기고요. 선생님께서 치아보험을 가입하셨다면 해당 회사의 어플을 설치해 조회해볼 수 있습니다.

    도움이 되셨길 바래요~

  • 안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.

    담당해서 관리해주시는 설계사분이 계시다면

    설계사분에게 요청해주셔도 되고,

    아니면 인터넷 보험사 홈페이지 공시실에서 직접 다운로드도 가능합니다.

  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    가입하신 보험사에 연락하여 보험증권을 다시 보내달라고하면 메일이나 모바일로도 가능합니다 약관 또한 모바일로도 가능합니다 어떤부분 치료를 하려는지 그부분에 대해서 미리 보험사에 알아보시고 하셔도 됩니다

  • 안녕하세요. 이규철 손해사정사입니다.

    해당 보험회사 고객센터에 전화하셔서 약관 및 보험증권을 이메일이나 우편, 문자로 재발송 요청하시면 바로 받아보실 수 있습니다.

    또 가입하신 보험사 홈페이지에 로그인하시면 마이페이지 등 메뉴에서 상품 약관과 보험증권을 확인 및 다운로드하실 수 있습니다. 혹은 각 보험사에서는 홈페이지 공시실에 각 보험상품의 약관, 상품설명서 등을 게시해두었으니 다운받으시면 됩니다.

    치과 치료 전 약관의 보장 항목과 면책기간, 감액기간을 미리 체크하고 진행하시는 것을 권해드립니다.

    감사합니다.

  • 보험약관은 보험회사 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    해당 보험회사 홈페이지 상품공시실에 가서 보험상품명과 가입년도 확인하시고 약관 보시면 됩니다.

  • 안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

    네 그렇게 하셔도 됩니다

    아니면 보험사 어플을 설치하셔도 되고

    보험사 홈페이지 공시실 상품목록에 판매중인 상품이거나 판매중지된 상품에 들어가서 검색해보셔도 약관을 찾으실 수 있습니다^^

  • 안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.

    보험 약관은 쉽게 얘기하자면 법전입니다.

    그 엄청나게 두꺼운 책 아시죠?

    보험 약관은 해당 상품에서 선택가능한 모든 특약에 대한

    자세한 내용을 담고 있는 것이기 때문에 지금 필요한 것은 아닙니다.

    보험사에 전화하셔서 보험 '증권'을 이메일이나 팩스로 보내달라고

    말씀하시면 바로 받아보실 수 있습니다!

  • 안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.

    보험약관은 보험사 홈페이지에서도 확인가능합니다. 최근들어 종이약관책 제작을 줄이고 있어 실물 약관을 못받을수도 있습니다.

  • 보험약관은 다시 보내달라고 해도 되며 보험사 홈페이지 공시실 - 상품공시실에서 가입한 보험의 이름으로

    검색하면 찾을 수 있고 다운을 받아 확인도 가능합니다.

  • 안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.

    고객센터에 전화하시면 됩니다 이메일이나 우편으로 재발행됩니다

    공식 홈페이지에서는 약관 조회나 상품 공시실에서 확인도 가능합니다

    그래도 문서가 편하겠죠

  • 안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

    보험회사 고객센터에 전화해 다시 받으시면 됩니다 보통 약관은 홈페이지에서 PDF로 내려받으실 수 있고 필요하시면 고객센터나 담당설계사를 통해 요청하시면 됩니다