검찰 송치 과정 중 제 사건이 증발한거 같아요

명예훼손 경찰 소송으로 진행 중에 4/8에 피의자가 혐의 인정하여 검찰로 송치 되었다는 서류를 4월 중순 쯤 받았고 검찰측에 심리검사결과 보고서를 따로 또 제출해야할게 있어서 1301에 물어보니 경찰서측에서 검찰 측에 송치 보내는 과정 중에 기록을 누락 시켜서 검찰측은 그 서류를 반송 보냈고 경찰서 측에서 아직까지도 그 서류를 다시 안 보내서 검찰 사건 접수조차 안 되었다는데 이럴땐 어떻게 해야하나요? 제 사건 담당인 경찰수사관님께 연락해도 문자는 읽으면서 다시 콜백을 하거나 답장도 없고 전화도 안 받습니다. 진짜 사건 증발해버린 기분인데 아니겠죠?