청약서를 보험사에 요청했는데요...?

Question

청약서를 보험사에 요청했는데요...?

차량사고관련하여 부담보사항 보려고 청약서 요청했는데.

담당자가 너무오래되서 없다고...하는데요

이런경우 청약서를 받을방법이없는걸까요?

개인보험 후유장해항목이있는데, 이륜차사고건이라 부담보로 해당부분이기재되어있는지 보고싶은데..

다른방법이없을까요? 콜센터에물어보는방법말고 , 방법없나요?

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

개인보험중 종합보험이나 대부분의 보험은 질문서에 이륜차를 운전하는지 묻습니다 그당시 아니었다면 아니오라고 했을겁니다 그때 운전하고 있었다면 예라고 했다면 그부분에 대해서 부담보를 했을것이며 아니라고 하고 가입후 이륜차를 운전하게 되었다연 보험사에 알려야 하며 알리지 않았다면 계약해지 또는 알릴의무의판으로 불이익이 있을 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요. 보험전문가입니다.

가입하심 계약이 너무 오래되었다면 실물서류가 없을수 있습니다. 다만 주요내용은 전산상 스캔등록되어 있늘수 있으니 고객센터나 콜센터에 요청해보는 것을 추천합니다.

Answer 3

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

콜센터에 문의하는 방법 뿐인데.. 부담보 같은 경우는 계약시 다 표기 되거나 전산에 기록이 남기에 부담보 부분 물어보면 알려주실듯 합니다

Answer 4

고객센터에 연락하여 보험가입 내역을 확인하셔야 할 듯 합니다.

이륜차 사고에 대한 담보 여부 등에 대해 확인해 보시고 처리를 해야 할 것으로 보입니다.

Answer 5

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

선생님께서 계약시 핸드폰으로 계약이 되었다면 선생님 핸드폰에 저장이 되어 있을꺼에요. 카카오톡이 아니라 핸드폰 파일앱에서 문서로 검색해보시면 아마 있을겁니다. 그리고 만약 없다면 해당 보험사의 총무에게 요청하시면 PDF파일로 받아볼 수 있구요. 시간이 지나면 설계사가 재출력하는 권한이 없을 수 도 있어서요.

도움이 되셨길 바래요~

Answer 6

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

보험사에 정식 서면 요청 또는 금융감독원

민원 제기하여 청약서 복사본 확보를 시도해

보시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 7

안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.

해당계약건의 상품약관을 확인하거나 콜센터에 문의하는 방법말고 다른방법은 없습니다.

Answer 8

안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.

우선 청약서는 가입 하신 보험사 홈페이지에 대한 가입 정보 부분에서 보험 청약서를 다운 받을 수 있습니다.

어플로는 확인이 좀 어렵고 보험사 홈페이지 접속을 하시면 확인이 가능하니 그 방법을 이용하시면 될 것 같습니다.