법률
호텔 침구류에 오염이 생겼는데 손해배상을 해주어야하나요 ?
침대 매트리스 커버에 이정도의 얼룩이 생겼다며 새로 구입이 필요하다고 비용을 청구 하겠다고 연락이왔는데 배상을 해주어야나요??
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
배상책임은 지겠으나, 첨부파일과 같은 정도의 하자로 새 이불을 구매해야 할 정도라고 보기 어려워 배상액에 대하여는 다툼의 여지가 있다고 할 것입니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
말씀하신 정도의 얼룩으로는 침구 사용과정에서 발생가능한 정도에 불과하다고 보여지며 사용에 당연히 수반되는 부분이기 때문에 별도로 비용을 청구할 수는 없다고 보이며,
설사 비용청구가 가능하다고 하더라도 세탁비 정도이지 새로 구입하는 비용까지 배상을 청구하는 것은 너무 과도한 요구라고 판단됩니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
세탁 등으로 충분히 오염에 대한 제거가 가능한지 알 수 없는 상황에서 곧바로 새 제품의 구매비용을 청구하는 것에 대해서는 다투어볼 수 있고
특히 중고제품이었다는 점에서도 새 제품의 부담을 일부 다툴 수도 있습니다.