보험
접촉사고 보험담당자 변경이 가능한가요?
이번에 접촉사고로 저희쪽 보험담당자가 배정되었는데요
보험담당자가 해야될일을 제가하고 있습니다
제대로된 정보도 숙지 못하고 있는것같고요
만약 소송까지 간다면 믿음이 안가는데요
변경요청 가능한가요?
또 소송까지 간다면 담당자가 소송준비및 절차를 진행하나요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
담당자의 교체는 가능한 부분이며 소송을 가게 되면 대물 담당자가 처리하는 것은 아니고 보험 회사의 소송을
담당하는 송무팀에서 처리를 하게 됩니다.
1명 평가안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
네 가능합니다.
일단 담당자가 업무를 잘 처리하지 않는다면 해당관리자에게 연락하여 담당자변경을 요청하시면 됩니다.소송까지 고려하시는 것으로 판단되는데 소송자체는 별도의 담담자가 진행하나 소송에 필요한 자료등은 조사담당자가 수집을 하게 됩니다.
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