번개장터 배송전 취소 환불안되나요?

Question

화요일 구매의사표현하고 입금했으나 2일이 지나도록 배송을 안해주셔서 취소 및 환불요청했습니다

허나 당장 환불이 어렵다 하시고 기다리라 하시더니 계정을 탈퇴했습니다

만사사건접수가 가능할까요?

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Answer 1

기재된 내용상 판매자가 환불에 동의를 한 것이으로 보이기 때문에 약정에 따른 환불대금의 반환청구소송을 진행할 수 있을 것으로 보입니다.

Answer 2

상대가 물품을 보내주지 않다가 계정을 탈퇴한 것이라면 민사상 청구뿐만 아니라 사기죄도 의심되는 상황이므로 형사 고소를 진행하시는 것도 방법입니다