통신이용비에서 100만원이 새벽에 나갔는데 사기일까요?

Question

어제 새벽 잠자는 사이에 신용카드로 100만원이 출금되었습니다. 통신비는 자동이체고 갑자기 이렇게 많이 나갈 일이 없습니다. 소액결제는 차단되어있었는데(차단했다고 문자도 10월초 문자도옴)오늘 확인해보니 풀려있습니다. 이런경우 통신사 오류일까요? 사이버 범죄일까요? 주말이라 아무것도 알 수 없어 답답합니다. 이런경우 환불은 가능할까요?

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Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

통신사 오류거나 명의도용 등 사이버범죄에 연루된 것일 수 있는데 결제가 이루어진 걸 고려하면 후자일 가능성이 높습니다.