가구배송을 전날 통화로 담날 해주신다고 하셨는데 당일 배송시간 2시간전 담에 해주겠다고 하면 피해보상 되나요?

Question

가구를 2일날 주문하고 23일이 되는날까지 기다리고 있는데 갑자기 배송당일 취소하시몃 피해보상이 가능한가요? 소파다보니 가족 구성원의 힘듦이 너무도 크네요. 지방이라고 배송비는 더 받으시는데 이건 좀 너무 화가나네요.

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

말씀하신 경우는 계약 위반 사유가 되기 때문에 이를 이유로 해서 계약을 해제하는 것이 가능하고 한편에서는 그로 인해 발생한 손해가 있다면 손해 배상을 청구하는 것도 충분히 가능하신 사안입니다. 어떤 손해가 있는지 그리고 손해 금액이 얼마인지는 특정이 필요하고 입증도 필요하겠습니다.

구체적으로 손해가 발생했음을 입증할 책임이 있기 때문에 이에 대해서는 입증할 자료가 필요합니다

Answer 2

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

약정한 일자에 배송되지 않은 것으로 인하여 인과관계 있는 손해가 발생하였고, 이를 입증할 수 있다면 배상청구가 가능합니다.