중고거래 시 판매자가 늦게 보내는 경우

Question

의류 등을 중고거래 어플이나 사이트를 통해서 구매를 하려고 금액을 선입금 했는데

판매자가 1-2일 안에 보낸다고 하고(채팅상 내용) 1-2주간 보내지 않을 경우에는 법적으로 환불이 가능할까요?

혹은 기준이 있는지 궁금합니다

Answer 1

판매자의 배송지연에 대하여 이행의 최고를 하고 이러한 기간 내에도 배송이 안된다면 계약해제를 할 수 있으나, 보통 최고기간이 2주이기 때문에 1-2주 정도 지연된 것으로는 환불이 어렵습니다.

Answer 2

법적으로 정해진 기준이 있는 건 아니지만 1-2주 가까이 보내지 않는다면 환불을 요구할 수 있고 연락이 두절된 경우 사기가 의심되는 상황입니다