에이블리 배송이 너무 안 와요……..

Question

5월달에 에이블리 어떤 마켓에서 옷을 결제 했는데 한달 째 발송도 안해서 문의를 넣었는데 지금 발주 준비중이라고 하더라구요. 그래서 계속 기다렸는데 이틀 뒤 옷 주문이 취소처리 됐더라고요. 한달동안 기다렸는데 너무 허무하더라고요. 그래서 그 옷을 이번에 또 구매해서 발주 기다리고 있는데 5일에 시켰는데 아직 발주준비중이라고 떠요 지금 확인해봤는데 제가 시킬 때 오늘 시키면 내일 도착보장 이라고 되있던데 이게 맞는걸까요?

Answer 1

속상하시겠지만 ㅠㅠ 내일도착상품이 아닙니다.. 내일 도착상품은 정말 다음날 도착하는 상품이라.. 취소하시고 내일도착상품태그가 붙은 제품으로 재구매 하셔야 할 것 같아요 ㅠ

Answer 2

해당 내용 증거를 가지고 있나요? 있으면 그걸로 계속 전화해서 이의신청 하세요. 계속 전화하고 이전에도 똑같았다고 하고 뭐라하십쇼. 뭐 바뀌는게 없을 수 있지만 그래도 이야기 하시는 것이 저항 보입니다. 그래야지 한번이라도 더 확인하고 연락 옵니다.