삼성계정 로그아웃이 안되요 도와주세요

Question

제가 쓰던 삼성폰을 남편이 쓰려고 하는데 데이터는 옮겼는데 삼성계정 로그아웃이 안되여

메일 인증까지 계속하는데 창은 넘어가지도 않고

제폰만 그런게 아니라 원래 남편 폰도 로그아웃이 안되서 팔 수 없는데 어찌해야하나요 ㅠ

Answer 1

로그 아웃이 없는 구폰일 경우 s20 라인까지 없는 경우가 있어요 노트는 10

여기서 로그아웃 하실때는 다시 그폰으로 유심칲을 옮겨 포맷하시는게 좀더 좋을것에요

그리고 사용하셔도 되고요

아니시면 자체 공장초기화로

포맷 시켜서 바로 사용도 가능하십니다

혹 데이터 그대로 사용하시고자 하면

가까운 삼성서비스센터에 가시는게

더 빠르거든요

Answer 2

메일 인증이 무한 반복되면, 먼저 삼성계정 웹에서 비밀번호 재설정을 다시 하고 다른 브라우저/와이파이로 로그아웃을 시도해보세요.

설정에서 계정 삭제가 계속 막히면, 삼성계정이 완전히 인증되지 않았거나 계정이 꼬인 상태일 수 있어서 고객센터(1588-3366)로 문의하는 게 가장 빠릅니다.