카카오톡 내용 복원하는 방법이 궁금합니다.

Question

제가 휴대폰을 새로 구입해서 카카오톡을 포함해서 데이터를 다 옮겼습니다.

그런데 필요한 것이 있어서 전에 사용하던 휴대폰에서 카카오톡을 로그인했더니 전에 사용하던 휴대폰과 새로 구입한 휴대폰에서 카톡 내용이 모두 사라졌습니다. 혹시, 새로 구입한 휴대폰에서 카톡 내용을 복원하는 방법이 있나요?

Answer 1

이전 핸드폰에서 카톡 백업을 하면 새로운 핸드폰에서 복원할수 있습니다. 만약 이전 핸드폰에서 백업을 하지 않았다면 이전 카톡 내용을 볼수 없다고 하네요.

휴대폰 대리정에도 한번 알아보세요

Answer 2

안녕하세요.

혹시 pc에서도 카카오톡을 사용하셨었나요? 그럼 가능하지만 pc에서도 사용을 안하셨다면 복구 방법은 없습니다.