Q. 삼성화재 여행자 보험을 들었는데 비행기 타고 복귀할때 비행기 캔슬되어서 이틀 더 있다가 왔습니다. 여행자 보험에 청구 가능하다고 하는거 같은데 어떤 자료가 필요한가요??
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.항공기 결항으로 지연 도착했을 때에는 두시간 이상 지연 및 결항이 발생한 경우에 가능합니다. 지연된 항공편을 기다리는 동안 발생한 식음료비, 숙박비 등을 돌려받을 수 있습니다. 다만 이외에 항공기 지연이나 결항과 관련이 없는 보장내용에 없는 비용에 대해서는 보장하지 않기 때문에 결항관련 여행자보험 에 보장하는 내용과 보장하지 않는 내용을 잘 확인해두실 필요가 있겠습니다. 항공편지연은 식사비, 숙박비, 교통비가 있으며, 항공편 결항은 대체 항공편, 숙박비, 식비 등이 있겠습니다.
Q. 치아보험 청구시 제출서류는 어떻게 되나요?
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.AIA 치아보보험 청구를 하실 때에는 진단서가 기본적으로 있어야 합니다. 진단서에는 진료명, 진단명, 병원명, 질병코드가 필수로 기재되어야 하고요. 입원을 하셨다면 입퇴원확인서, 수술을 했다면 수술확인서 등은 추가서류가 필요하다고 할 경우에 접수시에 추가로 제출하면 됩니다. 그리고 그외에 치과 진료기록사본이라고 해서 치료한 치아의 위치나 치료 내용, 발거한 영구치 등의 정보를 포함한 서류 제출 등이 필요할 수 있겠습니다. 보험금 지급절차는 해당 서류를 MY AIA 모바일로 접수하시거나 우편으로 접수하시거나 AIA생명보험 지사로 방문해서 접수하셔도 됩니다. 그외에 보험금청구서 개인정보처리동의서는 해당 앱이나 보험지사에 가면 구비되어 있을 것이고 신분증 사본이 있으면 됩니다. 보험금은 그렇게 제출하시고 서면심사를 하면 대개 3영업일 이내 지급이 되고요. 외부심사가 필요한 10영업일 이내 이것보다 더 걸린다면 서면으로 사유서가 날라오고 30영업일 이내에 처리가 됩니다.
Q. 고령화 사회에서 다른 세대에게 부담을 줄이기 위한 정책은?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.다른 세대에게 부담을 떠 안기지 않게 하려면 노인 일자리를 확대하고 근로 연령을 최대한 높여가야 합니다. 그리고 노인 일자리도 확대해야 합니다. 시니어 인터십, 사회서비스 분야등으로 늘려야 합니다. 노인 연령 기준을 70세로 상향 조정하고 고령층의 사회활동을 장려해야 합니다. 청년층은 공공임대주택 확대, 월세 지원, 신혼부부 특별공급 등 주거안정성을 확보하고 부모 동시 육아휴직, 국공립 어린이집 확대 시간제 보육 도입 등으로 출산부담을 완화하고 보험료율을 조저아고 지급 개시 연령 조정등으로 연금제도의 지속가능성을 확보해야 합니다. 세대 간연대와 구조개혁을 통해서 신중년 경력 설계 재교육, 재취업등으로 55세 이후에도 일자리를 갖고 갈 수 있게 해야 합니다. 중장년층의 노동시장을 재진입해서 만 70세 이후까지도 일을 할 수 있도록 만들어야 합니다.