법률
유료 서비스 구독 해지와 관련한 질문입니다
wordvice ai라는 사이트를 들어간 순간 3일 무료 서비스를 이용하게 되었습니다. 그 순간 잠깐 필요했던 사이트라 한번 사용 후 유료 서비스를 구독할 필요도, 3일씩 무료 서비스를 이용할 필요도 전혀 없었는데요.
서비스 이용 약관을 읽어보니 유료 서비스를 무료로 3일간 체험하게 해주는 체험기간이 끝나고 나면 사에서 저에게 무료 구독 서비스가 끝난다고 하루 전 공지한 뒤, 결제 수단으로 자동 청구된다고 되어있더라구요.
이 구독 서비스를 당장 해지하기 위해서 여러 창들을 뒤져보았지만, 해지 방법을 찾지 못했습니다.
1. 이 사이트 규정상 3일 후 자동으로 유료 서비스가 결제되는 것인지, 혹은 3일이 지나면 자동으로 서비스가 해지되는 것인지
2. 무료 서비스를 당장 해지해야만 돈을 지불하지 않게 되는 것이라면, 이 구독서비스를 어떻게 해지할 수 있는지
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안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.
1. 자동청구 된다고 하니 자동으로 유료결제가 되는 것으로 이해됩니다.
2. 해당 서비스 운영자에게 연락하시어 해지의 의사표시를 하시면 됩니다.
이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.