아핫뉴스실시간 인기검색어
아핫뉴스 화산 이미지
화산 아이콘 11
2025 SBS 연기대상 개최
아하

법률

기타 법률상담

홀쭉한메추리80
홀쭉한메추리80

온라인몰 구매 제품 반품 신청했는데 도난되면 누구 책임인가요?

옷을 샀는데요 입어보고 마음에 안들어서 반품 신청하고 집앞에 두었습니다. 그런데 총 3 박스인데 1개만 가져갔네요. 2 박스는 집 앞에 있는데 만약 이러다 도난당하면 누구 책임일까요? 금전적 보상 받을수 있나요?

2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 온라인몰에서 집앞에 놔두라고 요청하여 놔둔 것이라면 위험부담은 업체에서 책임을 지게 될 것입니다.


  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    도난을 당하게 되면 이는 질문자님께서 책임을 부담하셔야 합니다. 택배 회사에서 해당 제품을 수거하기 전까지는 질문자님의 책임 영역에 해당 물건이 있는 것으로 보아야 합니다. 책임 소재를 없애기 위해서는 택배원에게 해당 물건을 직접 건네주셔야 합니다.