중고거래 사진과 실물이 다를 땐 어떻게 해야 하나요?

Question

분명 후드집업이라고 고지 해놓고 온 상품은 져지 재질의 싸구려 였어요 ㅠㅠ 상품 환불 안된다는데 환불 진짜 안되는 건가여? ㅠㅠ 무려 18만원 짜립니다ㅠ

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

중고거래에서 판매자가 올린 사진과 실제 제품이 현저한 차이가 있는 경우에는 기망에 의한 계약취소로 환불을 청구할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

사진과 전혀 다른 실물을 제공하거나 재질에 대해서 달리 설명한 경우라면 환불을 요구할 수 있을 것으로 보입니다만 상대방과 협의가 어렵다면 결국 소송을 고려하셔야 합니다