법률
중고거래 사진과 실물이 다를 땐 어떻게 해야 하나요?
분명 후드집업이라고 고지 해놓고 온 상품은 져지 재질의 싸구려 였어요 ㅠㅠ 상품 환불 안된다는데 환불 진짜 안되는 건가여? ㅠㅠ 무려 18만원 짜립니다ㅠ
55글자 더 채워주세요.
2개의 답변이 있어요!
전문가 답변 평가답변의 별점을 선택하여 평가를 해주세요. 전문가들에게 도움이 됩니다.
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
중고거래에서 판매자가 올린 사진과 실제 제품이 현저한 차이가 있는 경우에는 기망에 의한 계약취소로 환불을 청구할 수 있습니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
사진과 전혀 다른 실물을 제공하거나 재질에 대해서 달리 설명한 경우라면 환불을 요구할 수 있을 것으로 보입니다만 상대방과 협의가 어렵다면 결국 소송을 고려하셔야 합니다