농산물 카페에서 거래시 상태가 너무 안좋은경우?

Question

농산물을 지역 카페에서 구입했는데 상태가 너무 안좋은 경우, 환불을 요청해도 괜찮은건지요? 사실 택배 유통중에 깨졌을지 멍이들었을지 모르는 상황인데, 판매자에게 책임을 묻는게 맞는걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

수령 직후에 상태가 좋지 않은 것이라면 배송 중에 발생한 문제라고 하더라도 이를 구매자의 책임이라고 보기 어렵기 때문에 판매자에게 환불 등 요구할 수 있습니다