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그리운풍금조114
그리운풍금조11422.09.13

보험 설계사를 사기로 신고할 수 있나요

몇 년전에 어머니 지인이 보험을 하셔서

제 앞으로 보험을 넣었어요

자필서명은 제가 한 적 없고

모니터링 전화는 네, 네 하고

상담원이 묻는 단어 따라 말하라고

안내를 받았고요


근데 일반상품이 아니라

변액상품을 넣어서

납입한 돈을 그대로 돌려받지 못한다고

안내를 받아서 민원을 넣어놓은 상태에요


담당 설계사가 전화를 계속 안 받았는데

민원 넣으면서 전해듣기론 뇌출혈이라서

의사를 전달하지 못하는 상태라고 하더라구요


열심히 벌어서 넣은 돈 날아갈까봐

많이 불안하네요


친구가 보험을 해서 들은 바로는

자필서명도 직접한 게 아니고

보험증권도 전달하지 않았으니까

설계사 의무 위반이라고는 하는데


이런 경우에 어떻게 해야 하나요?


+저는 가입당시 변액상품에 대해

상세한 안내를 받은 적 없고

변액상품이 원금을 받지 못하는 것이라는

것도 몰랐던 상태였어요

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