윗집 실외기 선으로 인한 불편은 어디에

Question

윗집 실외기 선으로 인한 불편은 어디에 말해야 될까요? 바로 윗집에 말해야 되는지 관리사무소에 말해야되는지 궁금합니다. 미관상 보기 안좋고 바람이 불면 선이 창문을 툭툭 쳐서 불편하네요. 아파트라서 어떻게 해결해야될지 여쭤봅니다. 또 어떻게 말씀드려야할지 정리도 해주시면 좋겠습니다.

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Answer 1

안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.

아무래도 설치한 주체가 윗집사람들이기 떄문에 윗집에 이야기하여 선을 정리하는등의 조치를 취해줄것으로 요청하는게 맞지 않나생각됩니다. 실제 관리사무소에 말을 해도 윗집에 불편사항을전달하는 정도의 역할이지 실질적으로 보수작업을관리사무소가 할 사항은 아니기 떄문입니다. 우선 해당사진과 바람이 불때 창문을 치는 소리나 화면을 녹화하여 이를 윕집에 보여주고 선 정리나 실외기 위치를 조정하는등의 조치를 요구하시는 게 필요해보입니다. 사진만 볼때 일반적으로 사용하는 실외기가 맞는지 싶은게 저렇게 선을 정리해두는 경우가 없고 중간에 끊어져 있는게 왠지 현재는 사용하지 않는 이전 라인들을 정리하지 않고 그대로 둔 부분이 아닌 생각은 듭니다.

Answer 2

먼저 관리사무소에 먼저 공식적으로 문제 제기해야 하고, 필요 시 윗집에 정중히 협조 요청을 해야 합니다. 이를 위해서 사전에 사진·영상 증거를 준비하면 해결이 빨라집니다.

Answer 3

안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

1차로 관리사무소에 먼저 연락하는 것을 추천드립니다.

요즘 아파트 이웃 간 문제로 직접 대면했다가 감정싸움으로 번지는 경우 많습니다.

관리사무소 연락하여 해결하시길 바랍니다.