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푸른개구리216
265000원 50회 가격이라고 결제했는데 나중에와서 25회+25회 무료제공이라 무료제공인 25회는 환불이 안된답니다 어이가 없습니다
1개의 답변이 있어요!
전준휘 변호사
법률사무소 무율
∙
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.
어이가 없으신 상황으로 보입니다. 50회 기준으로 미사용 회수만큼 환불을 요구하실 수 있겠으며, 일단 소비자보호원을 통해서 도움을 구해보시고 그래도 해결이 안되면 결국엔 소송으로 가셔야 합니다.
이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.
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