법률
중고거래 판매자인데 갑작스런 환불요구
안녕하세요 집앞 직거래로 1회사용한 텐트를 판매했습니다.
판매가 올린것보다 10%이상 할인더 해주고 서비스도 드렸어요
실제 만나서 20~30 분동안 구성품 확인 상태 다보고 거래했습니다.
대화할때부터 찜찜하고 기분나쁘게 말해서 거래안하려했는데 죄송하다고 하시고 저도 빨리팔고싶어서 거래했습니다. 그날새벽에 아무얘기없다가 갑자기 as문의를 하더라고요..
설치도안해보시고( 1주일전 피칭해보고 멀쩡한제품인데) 그냥 막무가내 as 기간문의를해서 저도 선물받아서 영수증을 받아드리기 힘들기도 하고 눈으로 다보시고 중고거래품은 as도 돈내고 해야되기에 영수증을 못드리고 대화창을 나갔습니다. (제가 무료as 관련내용도쓴적은없어요;;)
말투를보아 대답하면 계속 이상한것들을 꼬투리잡아 하시는거 같아서요
그때부터 제 판매카페 댓글에 이름,주소,계좌번호 잇다 신고하겟다 하면서 매일 댓글달고잇네요.. 중고거래 많이 햇는데 이런적은처음이네요
오늘도 어딘가에 신고접수했다고 하네요. 저도 무고죄도 신고하고싶네요
싸게팔고 저만 신경쓰이고 너무억울하네요
1.신고를하면 저는 무조건 환불을해줘야 되는건가요?
2.직거래고 점검까지다하고 갑자기 고장나지 않은상품이고(전자기기아님) 판매자가 중고거래 as보증기간 까지 챙겨줘야하나요?
이런적이 처음이라 당황스러워 여기에 글을쓰네요