경제

세일즈를 잘하기 위한 마인드 콘트롤 하려면

잘 하고 싶은 마음이. 앞서는 경우가 많다보니 성급하게 접근해서 실패하는경우들이 왕왕 있습니다

잘 하시는분들 보면 기본에 충실 하게 하라고 하는데. 잘 이해가 안되네요.

4개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 최천호 공인중개사입니다.

    성과를 빨리 내겠다는 집착을 버리고 고객에게 물건을 판다는 생각 대신 상대의 문제와 필요를 해결해 준다는 마음가짐으로 시선을 바꿔야 합니다. 화려한 말솜씨나 기술보다 고객의 말을 끝까지 경청하고 진심으로 공감하는 태도가 영업 성공의 가장 확실한 지름길임을 믿고 실천해야 합니다. 당장의 계약 여부에 일희일비하지 않고 고객과의 신뢰를 쌓는데 매 순간의 성실한 태도와 루틴을 즐기는 것이 장기적인 고공행진의 비결입니다. 감사합니다.

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    채택된 답변
  • 안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.

    영업 즉 세일즈는 고객의 입장에서 공감을 하고 고객은 마음을 잡는 것이 가장 기본적인 자세라 볼 수 있습니다.

    먼저는 인간적으로 고객과 유대감을 형성을 하고 공감을 해서 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다.

    즉 인간적인 신뢰관계 구축 위에 업무 적인 것들이 자연스럽게 이동이 되는 것이 가장 기본적인 프로세스라 볼 수 있습니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

    답변드리겠습니다.

    세일즈에서 기본에 충실이란 말은 상대방을 설득하는 기술보다 먼저 신뢰와 필요를 확인하는 태도를 의미합니다.

    잘하고 싶은 마음이 앞서면 상대방의 상황을 충분히 듣기도 전에 제안부터 시작하게 되는데 이 단계에서 실패가 많이 일어 납니다.

    여유를 가지시길 바랍니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 채정식 공인중개사입니다.

    세일즈라는 것은 말씀하시는 것과 같이 가장 기본적인 것들을 지키면서 꾸준하게 하시는 것이 중요하다 생각합니다