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깍듯한개미새223

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청소년이 번X장터에서 사기를 당해서..... 토스유스카드 송금,입금확인증 발급 안됨

제가 약 5개월 전에 샀던 물건이 계속 안와서 환불을 요청했지만 계속 무시해서 고소하려고 하는데 증거자료는 다 모였어요 그런데 토스유스카드 계좌로 샀었어서.... 송금,입금확인증을 발급이 안되더라고요... 어떻게하면 좋을까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 김성훈 변호사

    김성훈 변호사

    변호사김성훈법률사무소

    ∙

    송금,입금확인증을 발급이 안 되더라도 다른 증거를 통해 구매사실을 입증할 수 있다면 해당 증거를 제외한 증거들만으로 고소절차를 진행하시면 되겠습니다.

  • 길한솔 변호사

    길한솔 변호사

    공동법률사무소 한뜰

    ∙

    해당 부분은 형사 고소한 후에 수사 기관에서 토스에 협조를 구해서 얻을 수 있는 정보기 때문에 지금 알고 있는 자료를 바탕으로 형사고소 진행하시면 됩니다

  • 전준휘 변호사

    전준휘 변호사

    법률사무소 무율

    ∙

    발급이 안되시더라도 송금한 기록 자체는 확인이 가능하실 것이고, 캡쳐를 하시거나 사진으로 촬영하시는 것으로도 충분하십니다. 아니면 일단 신고하시고 경찰에게 금융거래정보 조회를 요청하셔도 됩니다.