전 직장 경력증명서 요청에 관해서

다른곳으로 이직하기 위해서 전 직장 경력증명서를 전화상으로 요청하였습니다. 하지만 개인정보 등의 이유로 즉시발급을 거부당했어요!!

우편이나 직접 방문해서 요청하는 제 사인을 받으면 해줄 수 있다고 하는데요!

그럼 메일로 요청을 한다고 하니깐 메일도 제 메일이 맞는지 확인을 할 방법이 있냐고 하더라구요!

주는 당장에 경력증명서를 사용해야하는데 아날로그 형식으로 오랜기간동안 우편을 주고받으면서 제가 발급 요청 서명을 해야하는 번거로움까지 겪어야 하는가요??

지역도 다른 지역인데... 통상적으로 전화나 이메일 민원으로도 가능하지 않나요??