법률
피부과 계산 오류 환불 받을 수 있나요?
보톡스 45만원짜리 3회분을 한번에 결제해서 15% 할인 받기로 했어요
그래서 114만 7천5백원인데
120만원으로 결제가 됐어요
5만 2천 5백원 환불 받을 수 있나요?
영수증과 카드 내역서 있습니다
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
네 당연히 가능하십니다.
계산의 오류 또는 결제과정에서의 피부과의 실수로 과다한 금액이 결제되신 것이기 때문에 당연히 과잉 결제된 부분에 대해서 취소를 요구하실 수 있습니다.
영수증과 카드내역서를 제시하시고 요구하시면 바로 처리가 가능하실 것으로 예상됩니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
계산 오류로 인하여 과다결제된 부분에 대해서는 당연히 환불을 요구할 수 있을 것으로 보입니다.
다만 할인내역 등이 계약서에 기재된 게 아니라면 다툼이 있을 때 입증이 어려울 수 있는데 일단 결제할 당시의 상담사에게 문의해보시기 바랍니다.